Verifique na barra superior se o robô está com a bolinha vermelha, indicando que a conexão está desligada.
Clique nesse menu e selecione Acessar o menu do Atendente Virtual.
Em seguida, clique no botão Conectar.
Gere o QR Code e faça a leitura pelo aplicativo do WhatsApp. Certifique-se de ter o celular em mãos para realizar o procedimento.
Se a conexão for realizada com sucesso, o sistema exibirá uma mensagem de confirmação e o menu na barra superior passará a mostrar a bolinha verde ao lado de Delivery - Robô, indicando que o robô está ativo.